「中小企業診断士って、具体的に何をする人なの？」
名刺作成の依頼を受けて、最初に湧いた疑問でした。
恥ずかしながら、会社員時代はその職業自体を知らなかった私。
だからこそ、まっさらな気持ちでお客様にヒアリングすることができました。
そして、私のような理解レベルの人でもわかるような表現を念頭に置き、デザインを考えました。
〈お客様〉遠藤 久志様
中小企業診断士／ITコーディネータ
くおん経営 代表：愛知県名古屋市
いつもとは逆の立場で、プロデュースして欲しい
２０１７年１０月に開業１０周年を迎えられる遠藤様。
その節目の年にロゴを作成・名刺も刷新しようと、ご依頼をいただきました。
多岐にわたる、中小企業診断士の業務内容。
提供サービスや、自身の特徴をシンプルに伝えたいとお考えでした。
私にご依頼いただいた理由は−
- じっくりとヒアリングの上、内容を練りこんで提案してもらえそう
- 自分の発想範囲を超えて（第三者の目線）見てもらいたい
- いつもはアドバイザーなので、逆に提案を受けたい
遠藤様は日頃、経営者さん等の相談に乗る、アドバイザーの立場。
ご自身のこととなると、他人へのアドバイスほどスラスラと浮かんで来ないそう。
「いつもとは逆の立場で、和性さんにプロデュースして欲しい」
そのように仰ってくださいました。
以前お使いの名刺は、こちらです。
“遠藤様ならでは”の特徴を探る
冒頭にも書いたように、中小企業診断士の仕事内容がわからなかった私。
ヒアリング前に下調べはしましたが、遠藤様の言葉で聞いてみたくてー
「具体的にどんなことをされているのですか？」
ダイレクトに質問してみました。
文面だと、漢字やカタカナが多く、聞き慣れない私にはピンと来ません^^;
それを「あぁ、そういうことをされているんですね！」と合点するまで、教えてもらいました。
お客様にとっては面倒かもしれませんが、名刺を見る人が全員理解しているとは限りませんよね。
そして、遠藤様の歴史をお聞きしました。
中小企業診断士になるまでの経緯・職歴・その時々の経験。
その経験の中にこそ、遠藤様が「選ばれる理由」があるのではないか、と感じました。
実際に話を聞いていくと、遠藤様の揺るぎない想いがしっかり伝わって来ました。
誰のために・どんなふうになって欲しくて活動しているのかー
それこそが「理念」です。
名刺交換する人に、ぜひ知ってもらいたい！と感じました。
日頃、遠藤様のフェイスブックを拝見していると、有用な情報を誰よりも早く発信していることが分かります。時事ネタや流通、補助金など、情報は多岐に渡ります。
そして、遠藤様が発信する情報を頼りにしている人が多く存在するのです。
それはフェイスブックのコメントを見ていると分かります。
私は以前から、その情報はどこから得るのか？気になっていました。
ヒアリングで聞いてみると、なるほど納得でした。
- 昔から、気になったことを調べるのが好き
- それを発信して、誰が反応するか内心楽しみ
- 日経新聞を始め、業界専門新聞を複数読んでいる
もともと、調べることが好き。楽しんで出来る。それが多くの人に喜ばれる。
ここにも、遠藤様ならではの強みがあると確信しました。
信頼感は保ちつつ、想いを伝える
それらをデザインに詰め込んで、仕上がった１枚がこちら。
全体のデザインイメージ
遠藤様は、商工会等 公的支援期間を通じた仕事が中心です。
あまりくだけたデザインでは、使いにくい場面も多いと思います。
特徴や理念、親しみを感じながらも、信頼感は維持していたい。
遠藤様のイメージは、理知的・柔和・清潔感ー
それをデザインで表すには、白地に清潔感あるブルーが最適です。
ブルーのみだと、どこか冷たい感じもするので、黄緑を挿し色としてご提案しました。
黄緑で、親しみやすさ・あたたかさ・柔らかさをプラス。
一番の魅力・強み
遠藤様がかつて在籍されていた会社は、中小企業・小規模事業所が中心。
そういった小さな会社の実情を、長年の経験から熟知されています。
そんな中小企業診断士からの支援・アドバイスは、現実的で有益だと思うんです。
これこそが、遠藤様に相談したいと思われる一番の理由。
そう確信して、キャッチコピーとして重要な位置付けにしました。
パーソナルな特徴
遠藤様は名古屋市在住ですが、岐阜出身で現在も岐阜を中心に活動されています。
「遠藤様＝岐阜」のイメージは、私の周りからもよく聞こえてくるんです。
私自身、お会いするまでは岐阜に住んでいると思い込んでいたくらい。
ご本人も、岐阜に対する愛が深い！
これは仕事にも直結することで、特に各地の商工会を通じての活動が多い遠藤様にとって、「岐阜愛」はメリットになると考えました。
そこで、顔写真の下というゴールデンゾーンに「岐阜が大好き！」と載せました。遠藤様が笑顔でそう話しているように感じてもらえますよね。
そして、前項にも書いたように、遠藤様のフェイスブックには経営に役立つ情報がたくさん。
よかったら検索してチェックしてくださいね、との思いを込めて紹介しました。
理念・活動・強み・パーソナルを１枚に
裏面には、理念・活動内容・強み・パーソナルを凝縮して掲載。
誰に向けて、どんな想いで、どんな活動をー
遠藤様が応援したいのは「地域でがんばるあなた」です。
あなたが「明るい未来を描けるように」お手伝い（支援活動）されているのです。
これが遠藤様の理念・活動の根底にある想いだと感じました。
その下には、箇条書きで活動内容をご紹介。
そして、中央部分には刷新したロゴをポイントに置き、遠藤様の特徴を明記。
遠藤様が選ばれている理由・裏付け・根拠ですね。
支援実績の数には驚きました。（自分から数を聞いておいて、あまりの多さに “すごい人から依頼いただいたのねっ”と、今更ながら気付いた私…）
相手との心の距離を縮めるオフショット
パーソナルな部分は、私がどうしても載せたかったところです。
こういった堅いご職業の方ほど、プライベートがチラッと見えると効果的です。
意外な一面を発見したり、共通の話題があったりと、一気に距離が縮まることがあるからです。
それ以外の箇所とは性格が異なるので、書体も変え、ノートに書いたようなデザインにしました。
遠藤様、大相撲が好きで「嫁さんと一緒に盛り上がります〜」って話されていました。
「そういうのって、いいなぁ」と感じたので載せました。ほっこりしませんか？
そして、イクメンな遠藤様。
ヒアリング当日の朝も、早朝に起きてしまった娘ちゃんに付き合って遊んでいたそうで、寝不足気味。
ママにはあるあるですよね。私もよくありましたが、そんな時パパはまず起きません（苦笑）
「それは本格的なイクメンですね！？」と食いついてしまいました。
遠藤様には女性の相談者も多いことから、共感されるポイントになるのではないかと考えました。
自分では思いつかなかった視点
信頼感を保ちながらも、理念・活動内容・強み・パーソナルを１枚に表現した名刺。
遠藤様の「お人柄」も表したデザインに仕上がりました。
遠藤様から感想をいただきました。
- 自分では思いつかない視点で、まとめてくれました
- フェイスtoフェイスのヒアリングで、想いや意図をしっかり伝えることができました
- 複数の候補を提示してもらえ、比較検討できました
- イクメンの記載に対し、女性からの反応が良いです
詳しくはこちら>>お客様の声（作成中）
経営判断の助けになる情報をお持ちで、人脈も幅広い遠藤様。
岐阜・愛知の小規模事業者や創業者の力になってくださいます！
「くおん経営」で検索くださいね。ブログ「えんさんの視点」もためになりますよ〜
くおん経営様のデザイン統一ご紹介
ロゴを中心に、様々なアイテムのデザイン統一を図られています。
- ロゴ…隠れた文字に意味がある、コンサルタント事務所のロゴ
- ピンバッジ…ロゴから遠藤様が作られました
- 名刺…本記事
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