お申込みからの流れ

お申込みからお届けまで、以下の流れで行っております。
ご利用規約もあわせてご確認ください。

1. お申込み

お申込みフォームに必要事項をご記入の上、ご依頼ください。
2営業日以内にご返信致します。
(営業時間:平日9~17時 定休日:土日祝)

※お申込みの際は、事前にご利用規約をお読みのうえ、ご同意いただけることをお申込みフォームの確認欄チェックにてお願いしております。
※masumiwasho.com、または gmail.com からのメールが受信可能な状態にしておいてください。
※3日経っても返信がない場合は、お手数ですが info@masumiwasho.com までご連絡ください。
※メールで連絡がつかない場合は、お電話をさせていただく場合がございます。
※事前のお問合せ、ご相談はお問合せフォームにて承っております。

申込みに必要な物

「こんなことを載せたい」「こんな雰囲気にしたい」というご希望はお持ちください。細かいことはヒアリング時 一緒に決めていきますので、ご安心ください。
現在お持ちの販促物(名刺・チラシ等)、作品の写真等サービス内容がわかるものがあるとお話が早いです。

 

2. シートへのご記入・ヒアリング

ご希望や想いをくわしく伺います。(通常2時間〜)
ヒアリングの前に、ヒアリングシートおよびプロフィール作成シート(お仕事編・パーソナル編)にご記入いただきます。それらを元にヒアリングを行い、引き出していきます。(事前に打ち合わせにてお聞きしている場合は、省略することがあります)
ヒアリングは、基本的に対面にて行います。(スカイプ・zoom・お電話でも対応致します)

※制作に必要な画像データ等をお送り頂きます。

 

3. お見積もり

お見積もりは、ヒアリング時に口頭でお伝えする場合と、後日書面にてご提示する場合があります。

 

4. ご契約・着手金のお支払い

お見積もりに同意頂けましたら、ご契約確定となります。着手金として提示総額(税別)の50%をご請求させていただきます。(ご請求の翌月末までのご入金)

※お見積もり同意(ご契約確定)以降のキャンセルは、未入金の場合でもキャンセル料が発生します。
※お見積もり同意以降にキャンセルされた場合、キャンセル料は総額の50%ですので着手金と相殺となります。(着手金は返金いたしかねます)
※ご入金確認後、制作スタートとなります。ご了承下さい。

 

5. 制作〜ご提案〜修正〜完成・残金のお支払い

デザイン案をご覧いただき、修正→確認と進み、最終デザイン決定となります。(通常2~3回のやりとり)
最終確認をいただいた時点で、残りの費用をご請求させていただきます。

デザイン案のご提案方法

初回デザイン案はスカイプ・zoom等の画面共有機能を使い、画面を同時に見ながら制作意図やねらいをご説明いたします。お客様と意見を交わし、その場で対応できることであれば修正していきます。

オンライン提案の様子>> 目の前でデザインが変わっていくライブ感!
(※オンライン提案は主に個人様向け・遠方の法人様向けとして行っております。ご訪問可能な法人様には直接お持ちすることが多いです)

 

6. 印刷・お届け

①印刷物にて完成品をお届けする場合《通常メニューではこちら》
印刷手配→入荷後、初回はこちらで印刷物のチェックを行い、郵送にてお客様にお届けします。

※印刷工程に入ってからのキャンセルはできませんのでご注意下さい。

②お客様ご自身で印刷手配される場合《打合せ時にお申し出下さい》
対応致しますが、印刷用データ作成料およびデータ譲渡料が発生します。

納期の目安

お申込みいただいてから納品までは、通常1ヶ月半前後です。(状況により異なります。お問合せ下さい

 

7. 追加印刷(増刷)

追加印刷が必要な時は、事前にご連絡下さい。

①こちらで印刷手配して、お客様に直送致します。《通常メニューではこちら》
印刷代・送料・手数料が発生します。
枚数によってお見積もりいたしますので、お問合せ下さい。

②お客様ご自身で印刷手配される場合《お申し出下さい》
対応致しますが、印刷用データ作成料およびデータ譲渡料が発生します。

 


VECTOR DeSIGNーベクトルデザインー 和性 真澄