お問い合わせをいただいてから納品まで、以下の流れとなっております。

1お問い合わせ

お問い合わせフォーム またはメール info@masumiwasho.com までご連絡ください。
2営業日以内にご返信致します。(営業時間:平日9~17時 定休日:土日祝)
※masumiwasho.com、または gmail.com からのメールが受信可能な状態にしておいてください。
※Gmailの場合、こちらからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまうことがあります。迷惑メールフォルダに振り分けられないよう、ご設定をお願いします。
※3日経っても返信がない場合は、お手数ですが info@masumiwasho.com までご連絡ください。
※メールで連絡がつかない場合は、お電話をさせていただく場合がございます。

2初回面談(無料)

オンライン(zoom、 teams等)、お電話、または対面にて初回面談を行います。(90分目安・無料)
お客様の業務内容やご要望をお聞きしたり、当方のデザイン実績をご覧いただく時間となります。また、今後の流れについてもご説明します。
対面の場合、距離によって交通費(実費)を頂戴いたします。ご了承ください。
無料でお伺いできる範囲(当方:岐阜県本巣市より40km範囲内)…岐阜市・大垣市・関市・各務原市・羽島市近郊など。

初回面談に必要な物

用途・目的・ターゲット・納期などをお聞かせください。細かいことはヒアリング時 一緒に決めていきますので、ご安心ください。
現在お持ちの販促物(名刺・チラシ等)、写真等サービス内容がわかるものがあるとお話が早いです。

3お見積もり(無料)

初回面談でのお話を元に、お見積もりを作成しご提示いたします。(見積もり無料)
その際、利用規約と納品までの流れ(本ページ)についてもご一読いただきます。

4ご契約・着手金お支払い

お見積もりに同意頂けましたら、ご契約確定となります。
利用規約の確認と同意への送信をお願いします。
※総額5万円(税込)以上の場合、着手金として提示総額(税別)の半額をお支払いただきます。

5ヒアリングシート〜打ち合わせ

事前にヒアリングシートおよびプロフィール作成シート(お仕事編・パーソナル編)にご記入いただき、それらを元に詳細な打ち合わせを行います。(事前に詳しくお聞きしている場合は、シートの記入を省略することがあります)
打ち合わせは通常2時間程度、基本的に対面にて行います。(オンライン・お電話でも対応致します)

納品までの大まかなスケジュールをご提示します。
※制作に必要な画像データ等をお送りいただきます。

6制作〜ご提案〜修正〜完成

デザイン案をご覧いただき、修正→確認と進み、最終デザイン決定となります。(通常2~3回のやりとりです)

デザイン案のご提案方法

デザイン案は、オンライン上でご提案する場合と、対面でご提案する場合があります。
オンラインの場合は、zoomや teams
の『画面共有機能』を使い、画面を同時に見ながら制作意図やねらいをご説明いたします。お客様と意見を交わし、その場で対応できることであれば修正していきます。
※オンライン提案の様子 >> 目の前でデザインが変わっていくライブ感!
初回以降のデザイン修正は、メール送付にてご確認いただきます。

7印刷・納品・残金お支払い

①印刷物にて完成品をお届けする場合《通常メニューではこちら》
印刷手配→入荷後、初回はこちらで印刷物のチェックを行い、郵送にてお客様にお届けします。

②お客様ご自身で印刷手配される場合《打合せ時にお申し出下さい》
お見積もり致しますので、ご連絡ください。

納品後、着手金以降の残りの費用をご請求させていただきます。

納期の目安

ご契約いただいてから納品までは、通常1ヶ月半前後です。(状況により異なります。お問合せ下さい

8追加印刷(増刷)

初回以降の追加印刷(増刷)の際は、ご連絡下さい。印刷物により納期は異なりますが、およそ1週間でお届けいたします。

①VECTOR DeSIGNにて印刷手配して、お客様に直送致します。《通常メニューではこちら》
印刷代・送料・手数料が発生します。
枚数によってお見積もりいたしますので、お問合せください。

②お客様ご自身で印刷手配される場合《お申し出下さい》
お見積もり致しますので、ご連絡ください。

 


以上の流れを、画像付きで分かりやすくご説明したページはこちらです。

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