コンセプト＆情報発信コンサルティング

名刺等の販促物を作る過程で「ヒアリング」を重視しています。お客様とマンツーマンで直接お話しする機会。

まず、ヒアリングシートにご記入いただいた内容や、お客様のブログやホームページ、SNSでの発信などを事前に拝見します。
そこで感じたことや疑問、興味を持ったこと等を私なりに書き留めておきます。

そして、お客様との対面ヒアリングでそれらをお聞きします。
整理しながらお話を聞いていくと、見えてくるものがあります。

• お客様が選ばれる理由
• お客様の良さ・サービスの良さ
• 効果的な打ち出しイメージ
• お客様が活きる見せ方、発信の仕方
• 持つと良い販促媒体
• お客様に合った集客方法

 

話を聞いていると、自分がその方の「お客さん」になったような気がします。

• この人のサービスをどんな理由で選ぶのか？
• この人のサービスを受けたら、どんな気持ちになるのか？

私がヒアリングを行う際、一番忘れたくないのが『一般的な消費者としての感覚』です。

その業界に長くいたり、サービスを提供する側になると、わからなくなることがあります。ふつうの感覚・消費者の気持ちです。いくら提供側が「これ、いいよ！」と思っていても、ふつうの消費者感覚では「？」と感じることもあります。

見る人、選ぶ人は、そのサービスをよくわかっていない外部の人間。いわゆる、一般的な消費者です。

そのような人たちに良さをわかってもらうために、ふと湧いた素朴な疑問でも聞きたくなります。私が疑問に思ったことは、他の人も感じることかもしれない。私のようなレベルでも理解できるまで、お聞きします。

私はいつも、客観的にお客様の話を聞いています。惚れ込むことはあっても、入り込むことはありません。

なぜかというと、お客様の世界に入り込んでしまうと、独りよがりなデザインになってしまうからです。独りよがり、自己満足なデザインでは、伝わりにくく選ばれにくいのです。それでは名刺デザイナーが作る意味がないですよね。

 

あくまでも他者目線で、お客様の強みや打ち出し方をご提案しています。

名刺という小さな紙面で、ターゲットに響く伝え方をするためには、多くを知った上で、削ぎ落としていく必要があります。お客様が打ち出すべき魅力はどこなのか？多くを並べるとぼやけてしまうので、絞るのです。

その部分を「コンセプト＆情報発信コンサルティング」として、ご提供させていただいております。

19年間、製造メーカーの販売促進部門で培ってきた、商品の良さを伝える手法。開発、営業、現場から一般消費者まで、さまざまな立場の方々の声を聞いてきた経験。

2015年に起業して現在まで、企業のお客様、個人事業主、働き方を迷われている女性等、実に多くの方と接してきました。

 

さらに、2017年末より公的機関でのアドバイザーとして活動しております。個人事業主の方から、中小企業の経営者まで、さまざまな事業者さんのご相談を受けてきました。お悩みは多岐にわたるので、私自身勉強になっています。岐阜県のエキスパートバンクの登録専門家でもあります。

そういった経験を活かして、お役に立てたらとの思いで活動しております。

 

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コンセプト＆情報発信コンサルティング概要

対面またはオンライン（zoom）でのマンツーマンコンサルティング

●場 所…応相談（岐阜・名古屋近辺であれば交通費は発生しません）

●ご相談できる内容…特に決まりはありません。お客様がお聞きになりたい内容を、事前にご提示ください。
例）キャッチコピー、デザイン全般、自分の打ち出し方、商品・サービスの見せ方、プロフィールの作り方、ターゲット・メイン商品の決め方、創業支援、起業初期・起業準備の方のSNS活用方法、ブログ等の発信方法、メニューの作り方etc.

●コンサルティングの流れ
お申込み
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専用ヒアリングシートへのご記入
↓
ご入金
↓
コンサルティング
↓
アフターフォロー（１ヶ月はコンサル内容についてメール質問に応じます）

●料金・時間…お問い合わせください
●特典…コンサルティング後１ヶ月の間に、名刺等の販促物（メニュー一覧の商品）をご依頼いただいた場合、１５％OFFの割引価格でご提供いたします。

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【ご注意】

• 本コンサルティングは、名刺等の成果物をお作りするサービスではありません。アドバイスやご提案を行います。
• ご提案した内容は、必ずしも効果を保証するものではありません。
• 相談時間を大幅に超過する場合、延長料金が発生します。
• 名刺制作等で立て込んでいる場合、それらの納期が優先になることがあります。コンサルティングをお急ぎの場合、お受けできないことがあります。