自然体で、安心感のある特許事務所のホームページ。
やわらかく、相談しやすいイメージを目指して制作しました。
〈お客様〉和田 直斗様
かすがい特許事務所 代表弁理士：愛知県春日井市
ホームページURL：https://kasugai-pat.com
姿勢や想いを表すためのホームページ
特許の専門家である弁理士の和田さん。和田さんとの出会いは2017年。当時は、西尾市にある特許事務所に所属する弁理士さんでした。
以来、私の業務で特許関連（商標が中心）の話が出ると、和田さんに相談していました。
説明がわかりやすく、難しい言葉は使わない。素人の私にも理解できるよう話してくださるので、とても頼りにさせてもらっていました。
そんな和田さんが、満を持して2020年5月 特許事務所を開設されました。
滋賀県草津市ご出身の和田さん（バリバリの関西弁）、現在お住まいの愛知県春日井市に事務所を構えられました。
事務所開設後、１年弱ホームページを持たずに活動されてきた和田さんですが、ご自身がいない場で紹介をされる際、ホームページがないとわかってもらいにくいと感じられているとのこと。ホームページは必要だと判断され、お声がけくださいました。
私にご依頼くださった理由は、『一緒に考えてくれると思ったから』
ホームページに載せるキャッチコピーや事業に対する想いなど、自分の意見も取り入れつつ、提案をしてくれるー そんなふうにご期待くださってのご依頼でした。
JR勝川駅から徒歩で和田さんの事務所にお伺いしました。事前にご記入いただいたプロフィールシートを元に、現在の事業の話、これまでの経緯などお聞きしました。
- ホームページを作る目的は集客ではなく、事務所の姿勢を表すこと
- 自分が大切にしている想いを載せたい
- 特許の当たり前よりも、事務所の特色を打ち出したい
このようなご希望をお聞きしました。
自然な表情を捉える
別途ご依頼いただいた事務所のロゴデザインを進めつつ、ホームページを作るにあたって必要となる写真撮影を行いました。
撮影に際して、和田さんのお客様はどんな方が多いのか、詳しくお聞きしました。
和田さんの良さは、相談しやすさ、提案力、説明のわかりやすさなどです。（ほかにもたくさんあります）
そういった部分が、ターゲット層に伝わる写真を心がけて撮影しました。
和田さんの自然な表情が引き出せるよう、お馴染みのお客様にお越しいただき、普段通り会話しているところを撮らせていただきました。
普段から信頼関係を築かれているお二人。とても楽しそうに特許のお話をされていたおかげで、和田さんの穏やかな表情が撮れました。
ホームページのトップに配したこちらの写真。和田さんの表情が柔らかく、お気に入りの一枚です。
専門的な業務をわかりやすく
弁理士の仕事はかなり専門的です。正しく説明しようとすると、難解な印象になりがち。
和田さんが「難解な言葉を使わず、噛み砕いてわかりやすく説明する」を信条とされていることもあり、ホームページも正しさよりわかりやすさを心がけました。
そこで取り入れたのが、実際の事例紹介記事です。
具体的にどんなふうに関わってくれるのか。どんなふうに提案してくれるのか。実例をお伝えした方がイメージしやすいと考えました。
企業の特許関連のため機密事項も多く、詳細まで書くことはできませんが、和田さんの関わり方などは伝わるのではないかと思います。≫ 事例紹介記事はこちら。
事務所の特徴を効果的に伝える
和田さんが今までのお客様から評された点や、喜びの声を「かすがい特許事務所が選ばれる理由」として記載しました。そして「お客様の声」も掲載しています。
これらは、そのまま事務所の特徴につながりますね。≫ 事務所の特徴記事はこちら。
和田さんは、ホームページ制作過程において、１ページずつ吟味くださり、文章の校正や、丁寧に書かれた原稿をくださったりしました。
この辺りのやり取りからも、特許のお仕事ぶりが垣間見えるようでした。和田さんはお客様に対しても、真摯に、丁寧に向き合われるのだろうと感じました。
かすがい特許事務所様のホームページ、ぜひご覧ください。
和田さんから感想をいただきました。
- お客様の立場であればどういった内容や書き方がわかりやすいか、伝わりやすいか、適切にアドバイスしていただきました
- 私の考えや想いをヒアリングを通して引き出してもらい、それをうまく言葉にしていただいたので大変助かりました
詳しくはこちら…お客様の声