愛知県一宮市にて、『商品価値を上げる「こだわり」の伝え方』をテーマに、２時間お話ししました。（一宮商工会議所・いちのみや食ブランド推進協議会主催）
募集開始後、早い段階で定員を上回り、さらに増席されていました。参加者名簿が更新されるたびに人数が増える様子を見て、皆さん「こだわり」の伝え方に困っておられるのだと感じました。
商品・サービスのこだわりをお客様の心に届けよう
当日、セミナー開始前の準備時間。お世話になっている、一宮商工会議所の伊藤さんと。
今回のテーマは、ズバリこちら。
各テーブル内での自己紹介で参加動機をお聞きしていると、以下のようなお悩みが。
- 取り扱いを始めた商品のPRに悩んでいる
- 強みやこだわりは明確にあるが、伝える力が弱い
- どのようにこだわりを伝えたら良いか、わからない
- こだわりを文章にできないのが悩み
内に持っている「こだわり」を伝えたい。
そんな思いでお越しくださっている皆さんの声を聞いて、このセミナーから何かヒントを持ち帰って欲しいと感じました。
以下の５章について、お伝えしました。
1.こだわりを活かそう
はじめの章では、ケーキ屋さんの事例をストーリー仕立てにして「こだわりを活かすって、どういうこと？」を説明しました。イラストを多用したのは、いきなり理論ではとっつきにくいかなと考えたからです。
その後の説明でも、何度かこのケーキ屋さんに登場してもらいました。
明確な事例によって「そういうことか！」と、感覚でわかってもらえたらと思いました。
2.こだわり（強み）とは
こだわり＝強みであるという解釈をして、どんなことがこだわり（強み）なのか？をお伝えしました。
ここでも、分かりやすいように事例を多く用いてお話ししました。私自身の経験も事例のひとつとして、リアルにお伝えしました。
3.こだわり（強み）の見つけ方
強みって、自社・自身ではなかなか見つけられないもの。それらをどのように見つけると良いか、いくつかの方法をお伝えしました。
4.こだわりを伝える文章術
そして、こだわりからPR文を作る文章術。事例を用いて、文章を組み立てる順序をお伝えした後、実際にご自身の商品・サービスに置き換えるワークを行っていただきました。
皆さん、とても真剣にワークに取り組んでくださいました。
そして、グループ内でシェア＆フィードバックをしていただきました。
自身の商品・サービスがどんな風に映るのか、紡ぎ出したPR文がどんな風に感じられるのか。周りからこういったフィードバックを受けることが、とても新鮮なヒントになりますね。
このグループシェア、とても盛り上がっていました。年齢、性別、職種、さまざまな受講者同士だからこそ、多方面の意見を聞けたのだと思います。あまりに盛り上がっていて、シェアタイムを過ぎてお声掛けしても、すぐには冷めやらぬ程でした。
5.より効果的なこだわりの伝え方
最後に、より効果的にこだわりを伝える方法についてお話ししました。ここでも、多くの事例を用いました。
実際の事例でお話しすると、「なるほど、そういうことか！」と、腑に落ちる感覚が違って来ます。そういう「腑に落ちてわかる」感覚を大事にしたいと思って、お伝えしています。
セミナー受講者の感想
セミナーを受講された方からの感想をいただきました。
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- パワーポイントが見やすく面白かった
- 大変分かりやすく、楽しいセミナーでした
- モチベーションがアップしました
- すごくためになり、２時間が短いくらいでした
- 戦略的かつ分かりやすい内容で、すぐに実践できるセミナーでした
- 分かりやすい言葉と図、具体的な事例が多く、イメージが湧き理解できました
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- ディスカッションにより、気付かなかったポイントがわかった
- 同じテーブルの方からヒントがもらえた
- 「こだわっている」と言うだけではダメだと思いました
- 漠然としてよく分からなかったものが、ワークで整理できました
- いろいろな角度から、課題と解決方法の糸口がつかめた
- 良いアイディアがいろいろ出てきました
- 想いを形にする方法が学べてよかった
私としても、手応えを感じる感想が多く、非常にうれしく思いました。
事例を用いてこまかく紐解いてお伝えしたことと、グループディスカッションにより、新たな気づきを得ていただけたようです。
一宮市の事業者の皆さん、前向きな方が多いなと感じました。ディスカッションの時間など、とても良い雰囲気でした。
笑顔で頷きながら聴講してくださったりして、あたたかさに助けていただきました。
セミナー終了後も、多くの方がご挨拶に来てくださり、いろいろなお話ができました。
ますます一宮市が好きになりました！名古屋と岐阜の中間、なんとも住みやすそうな場所ですよね。
今回の『商品価値を上げる「こだわり」の伝え方』セミナーは、全国で開催可能です。
ご興味のある方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。